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Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine(n) Mitarbeiter/in im technischen Support in Vollzeit (38,5h/Woche)

Das Unternehmen
wum-plus mit Sitz in Quakenbrück ist eine seit über fünfzehn Jahren bestehende Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt E-Commerce Beratung. Derzeit unterstützen wir eine stark ansteigende Anzahl von Unternehmen im Bereich Marketing, IT-Systeme, Prozessoptimierung, Lagerverwaltung, Online Shop Erstellung und Multi Channel Strategien. Als Dienstleister gestalten wir die Zukunft unserer Kunden maßgeblich mit. Zur Verstärkung unseres Teams in Quakenbrück suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im technischen Support.

DEINE AUFGABEN:

  • • Installation und Einrichtung von Softwarelösungen und Schnittstellen.
  • • Aufnahme und Analyse von Problemen im alltäglichen Betrieb unserer Kunden.
  • • Identifizieren von Prozess- und Anwendungsfehlern in Warenwirtschafts- und Lagersystemen.
  • • Ausarbeiten von Problemlösungen und entsprechenden Konzepten sowie deren Dokumentation.
  • • Implementieren von Softwarelösungen direkt bei dem Kunden vor Ort oder via Fernwartungssoftware.


DEIN PROFIL:

  • • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder erste Berufserfahrungen im E-Commerce Umfeld.
  • • Du hast gute bis sehr gute Kenntnisse mit den gängigen Office Programmen. Insbesondere Excel.
  • • Du hast Erfahrung mit gängigen Fernwartungslösungen (Teamviewer/Anydesk)
  • • Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • • Du bist bereit neues zu lernen und dich weiter zu entwickeln.
  • • Erfahrungen mit gängigen E-Commerce Umgebungen (Shopware, JTL, Plentymarkets, Magento) wären von Vorteil
  • • Kenntnisse in HTML, CSS, Javascript, PHP und/oder MSSQL wären von Vorteil aber keine Voraussetzung.


WIR BIETEN:

  • • Ein spannendes Arbeitsfeld im schnell wachsenden E-Commerce Markt.
  • • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team mit viel Dynamik und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • • Flexible Arbeitszeiten. (38,5 Stunden/Woche)
  • • Betriebliche Altersvorsorge.
  • • Getränkeflatrate.


 Auch Quereinsteiger und Autodidakten sind bei uns gerne gesehen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? 
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins per Mail an: jobs@wum-plus.de